El plazo para entregar el pedido será de 48/72h horas laborables si el Producto se encuentra en stock en el almacén del Distribuidor. De no tener el Producto en stock, el plazo de entrega podría variar de 5 a 15 días siempre y cuando el fabricante tenga el Producto en stock. En caso de problemas en la entrega, el Cliente deberá notificar, tan pronto como sea posible, al Departamento de Atención al Cliente (elestore@elecam.com). En el caso de no recibir el Producto o sufrir un retraso en la entrega superior a 8 días hábiles, debe ser notificados dentro del plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la aceptación de su pedido.
EL CLIENTE DEBERÁ OBSERVAR EL EMBALAJE DEL PEDIDO QUE RECIBE. SI PRESENTA ALGÚN DETERIORO DEBERÁ HACERLO CONSTAR POR ESCRITO AL FIRMAR EL RECIBÍ EN LA MENSAJERÍA PARA PODER RECLAMAR SI ALGÚN PRODUCTO HA LLEGADO ROTO.
En caso de que no se haya apreciado el embalaje deteriorado, pero al abrirlo se observe algún desperfecto se deberá indicar inmediatamente al email: elestore@elecam.com. No se aceptarán reclamaciones de rotura en el envío pasadas 24 horas de haberlo recibido.
ENTREGAS EN PENINSULA: PEDIDOS >50€ - GRATUITOS, con un tiempo de entrega de 48/72H.
ENTREGAS EN PENINSULA: PEDIDOS <50€ - 5,95€, con un tiempo de entrega de 48/72H.
ENTREGAS EN BALEARES: 15,00€, con un tiempo de entrega de 72H.
ENTREGAS URGENTES (SOLO PENÍNSULA): 16,95€, Entregas en 24h para pedidos realizados antes de las 12:00h.
* Se recomienda consultar stock antes de realizar el pedido, para garantizar la entrega en 24h.
* Los pedidos realizados después de las 07:00h, se enviaran al siguiente día laboral. El plazo de entrega es de 48/72h es una vez enviado el pedido.
* ENTREGAS EN BALEARES: Precio de envio estimado para bultos de hasta 2-3Kg. En caso contrario el precio de envio puede variar.
IMPORTANTE: En alguna ocasión los plazos de entregas podrán sufrir retrasos debido a roturas de stock no contempladas, o productos ubicados en otros almacenes de nuestro grupo, o al contener un conjunto de productos ubicados en diferentes almacenes, en ese caso se unifica todo el pedido en el almacen general y una vez completo se procede al envio.
